Q.賃貸管理って?一般募集(仲介だけ)と何が違うの?
A.入居者募集から鍵引渡しまでが仲介業務。入居中の対応や更新、退去に関する業務が管理業務です。入居中のトラブルや退去時の原状回復については管理業務に含まれるんです!
弊社の行う管理業務の内容を、順番にざっくりご紹介します。
入居者募集の前に
仲介 | 管理 | |
媒介契約 | 〇 |
〇 |
管理委託契約 | ― |
〇 |
物件調査 | 〇 |
〇 |
契約条件の確認・相談 | 〇 | 〇 |
仲介 | 管理 | |
入居者の募集 | 〇 | 〇 |
入居前審査 | 〇 | 〇 |
契約手続き | 〇 | 〇 |
・入居者の募集
インターネットでの掲載
自社ホームページはもちろん、アットホームやハトサポ、その他媒体にて、募集のための広告・営業活動を行います。
店頭での掲載
飛び込みのお客さまもいらっしゃいます。店頭にも募集図面を掲載し、地域の方の目にも留まるように広告します。
募集条件の見直しと提案
オーナー様のご希望条件ではなかなか借り手が見つからない...ってこと、賃料の見直し、空室対策のキャンペーンなど、提案させて頂きます。
内見の対応
内見の申込があった際にはオーナー様に鍵を開けて頂きます。もし弊社に鍵をお預け頂ければ申込から当日のご案内まで、オーナー様に動いて頂く負担なく全て対応致します。
家賃交渉
たまにあります、家賃交渉。お互い、直接では話しにくいかもしれません。いくらまでなら値下げOK、こっちの減額ならOK、など、交渉時の対応もしています。
・申込から契約締結まで
申込書と入居前審査
賃貸物件は保証会社の加入が一般的となってきています。ヒアリングや保証審査、オーナー審査を通して安心して契約できるのか、判断していきます。
契約手続き
重要事項説明や契約業務だけでなく、ゴミ捨て場や収集日、自治体の加入方法など、日々の暮らしに必要な情報もお伝えします。
引渡し~日常の管理
仲介 | 管理 | |
引渡し | 〇 | 〇 |
日常の管理 | ― | 〇 |
家賃等の集金、送金 | ― | 〇 |
賃料等収納表の送付 | ― | 〇 |
クレーム、トラブル対応 | ― | 〇 |
定期巡回、清掃 | ― | 〇 |
契約更新の通知及び手続き |
― | 〇 |
車庫証明の発行代行 | ― | 〇 |
契約の名義変更 | ― | 〇 |
・引渡し
鍵のお渡しや、駐車場であれば区画図を用いて場所の確認など。仲介業務で行うのはここまで。
・日常の管理
家賃等の集金、送金
借主様から家賃を集金し、管理費を差し引いてオーナー様へお支払いします。
賃料等収納表の送付
毎月の収支を一覧にしてメールや書面でご報告します。年に1度の確定申告も簡単に!
クレーム、トラブル対応
入居者・近隣住民からの苦情や細かなトラブルまで。オーナー様が
定期巡回、清掃
清掃や草刈りも行います。
・更新手続き
契約期間の満了前に賃貸借契約の更新手続きをします。
・車庫証明の発行
貸駐車場の契約後によくある車庫証明の発行依頼。オーナー様のご負担は無くストレスフリーに。
・契約の名義変更
事業用で聞きますね。個人名義から法人成りするよーとか。名義変更による契約書まき直しもご相談ください。
解約・退去~原状回復
仲介 | 管理 | |
解約業務 | ― |
〇 |
退去立会い、明渡し確認 | ― |
〇 |
原状回復の手配 | ― |
〇 |
敷金精算書の作成 | ― | 〇 |
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